济南装修公司万泰装饰十家连心22期 | 服务更多人，温暖一座城

在保障家装质量与精进服务的同时

我们更关注您装修过程中的真实体验

面对面交流 聆听业主声音

始于心 践于行

　　进入深秋，济南装修公司万泰装饰心系业主，定期会组织“十家连心”客户交流会，为业主提供细致入微的关怀，解答他们在居住过程中遇到的问题，并提供专业的解决方案，始终秉承有温度的服务,注重与业主的沟通与交流，倾听业主的心声和需求不断提升业主的需求与体验感。

　　10月26日，万泰装饰集团施工公司&产品公司总经理丁艳华女士，带领事业部、定制中心、工程部、软装部、客服部等负责人举办了“十家连心”客户交流会，与万泰的客户朋友们一起面对面，心连心，利用客户周末时间，提前约好客户时间，在装修过程中及时跟进装修进度及问题，旨在通过与客户之间的交流和互动，让客户感受到万泰装饰的专业和用心，通过心与心的链接，让家装更贴心。

　　会议开始前，我们的专属团队准备好本次参会客户的家装项目资料，包括设计方案、预算、进度表等，全方位了解每位客户的施工进度。

　　会议开始，万泰装饰集团施工公司总经理丁总介绍了万泰坚持每月举办“十家连心”活动的意义。万泰成立28年以来一直专注于家装这一件事，万泰名字的含义是“服务千家万户，承诺重于泰山”，装修一个家的背后是我们对于幸福温暖家的期待。每月一次的客户十家连心交流会，旨在进一步加强与客户之间的沟通与互动，了解客户对于装修的真正体验感，让每一个选择万泰的客户都能拥有满意的装修体验也为了让客户参与企业经营，共同打造百年企业!

　　在客户交流会现场，每位业主积极沟通，万泰装饰团队现场认真聆听，记录，整理每位老师的建议。

孙老师现场提出很宝贵的建议，万泰装饰可以加强与主材合作厂商的协同与配合，共同监督产品到场及安装，合力为业主落地完美的家，同时也维护品牌的口碑。万泰装饰产品公司丁总现场表示会增加与主材合作商的沟通与标准的建立，保证落地效果。

滕老师表示之所以选择万泰，是因为万泰的品牌，老品牌值得信任。滕老师家装修进度马上到中期验收了，公司会提前与业主说明重点关注的验收细节，用客户可以明白的话语进行讲解,让业主更放心,同时滕老师表示万泰可以持续如此，针对不同客户情况定制服务方案，更加精进服务。

宋老师讲到因为万泰做公益，宋老师自己也是做公益的，所以对万泰很认可，在装修过程中服务团队很规范,也很满意，期待一起为泉城业主做贡献。

曹老师对万泰的设计师很认可，夸赞设计师很认真，之前在其他装修公司装修过漏水，所以这次装修一定要选大品牌的公司装修，万泰没有让曹老师失望，服务团队态度都很好，自己总是改动方案，但是大家都很有耐心去解决。

　　在本次“十家连心”客户交流会现场，丁总根据业主提出的建议及问题，现场落实，如主材小项收取标准的执行落实:瓷砖服务标准的规范落实等，现场与每位业主建立服务定制群，及时解决客户问题并跟进落实。

　　本次参会的业主收到了来自万泰精心准备的礼品--精美杯盏与《文化自信与民族复兴》的书籍。一份小心意，希望每一个在万泰装家的朋友都能在中华文化的指引下，建设一个幸福圆满的家庭。