万物复苏,四季初始。2月29日,
万泰装饰315誓师启动大会拉开帷幕,本次会议以“质敬315,万泰超放心”为主题,万泰人齐聚一堂,庄重宣誓,在如沐春风的3月,将为客户准备一份品质大礼,用实际行动提升家装体验,让美好生活从万泰开始。
变革增长 “质”敬315
管理者致辞赋能
万泰品牌公司总经理赵启华先生致辞:
2024年是砥砺精耕的一年,是合力求变的一年,赵总强调,开局之战至关重要,它决定了整年的节奏和走向。我们每一个人都要有“开局赢全年”的决心,立志成为第一个抢抓机遇、迅速行动的开局之人。在3月,公司做了一系列的调整和变化,变的核心是为了更好,我们将通过精心策划的
活动,通过全案设计、全案交付的优质服务,向客户展示万泰的独特价值,赢得客户的信任与满意。我们坚信,通过团队的共同努力,我们能够把目标变为现实,打赢2024年的第一仗。
产品公司总经理高健女士分享赋能:
万泰装饰始终坚持以客户为中心,不断整合创新产品体系,3月选择万泰交全款,客户更是能享受多重优惠与服务保障:享全年最低价,还有专属整装返现、产品保真保质承诺等,更可参与超值抽奖。此外,资金安全、产品质量、售后省心等多重服务,让装修过程无忧。高总还表示,作为万泰战略合作商,各品牌总经理将签署产品保真保价保质协议,让客户放心选择产品。我们的产品团队也将全力助力,从导购管理到展厅布置,再到定制
设计师实力的提升,都将为客户提供卓越体验,共同为客户创造省心省力省时的超值服务。
施工公司总经理丁艳华女士分享赋能:
丁总总结了客户为什么选择万泰的十大理由:卓越口碑、27年本土品牌实力、积极履行社会责任、异业联盟增值服务、专业设计团队、严格选材管理、明确的施工工艺标准、高效的工期控制、主动售后服务、合理透明报价。这些优势共同构成了客户选择万泰的坚实基石,展现了公司的专业性与可靠性。丁总强调,万泰装饰始终坚持以客户为中心,不断提升服务品质和施工水平,旨在为客户创造更美好的家居生活。选择万泰,不仅选择了品质与信任,更选择了与一家有温度、有情怀的公司共筑美好未来。
全案设计 “质”敬品质
省心 省力 省时
万泰事业一部事业总朱明浩先生分享赋能:
针对行业普遍存在的价格大战、效果不好、体验感差、客户满意度不高等问题,朱总详细解读了万泰装饰的全案服务标准。万泰装饰通过提供整体效果设计、预算规划、材料选控、施工、售后等一站式服务,确保每一项工程都能达到高品质标准,让客户省心、放心。朱总强调,全案设计不仅仅是效果图的设计,更是团队协作、沟通协商的过程,需要客户经理、主案、深化、软装、定制设计师等多方共同合作,确保每一个细节都符合客户的需求和期望。选择万泰装饰,就是选择专业、品质和服务,让装修变得更加简单、高效。
市中事业部首席设计师李银分享:
全案服务优势不仅仅体现在专业设计上,更在于全程无忧的服务体验,包括预算控制、材料选择、施工监管等,确保每一个环节都做到极致。预算单和对账单的透明化,不仅增强了客户的信任,也体现了设计师对细节的高度重视。此外,个人品牌、自信、自律以及专业知识的不断积累也至关重要。比较2022年和2023年的设计服务,全案大包思维不仅提升了客户满意度,也证明了这种服务模式在当前市场中的竞争力和适应性。李银鼓励其他设计师继续深化全案设计,为客户提供更优质、更全面的服务。
活动盛宴 “质”敬客户
策划 促销 激励
品牌部总监赵汝帅先生活动策划分享:
在当今快节奏的社会中,为客户创造一个既有品质又充满期待的消费体验,是提升品牌忠诚度的关键。一系列活动氛围的营造,是为了向客户传递万泰产品的丰富性和满额返现的实惠,让其感受到万泰的真诚与力度。同时,315活动中会通过图文、视频等多种方式,展示万泰的全案设计理念、高品质的工艺和贴心的售后,构筑客户对美好家的想象,万泰能给到客户“我要的生活”,能为其打造温馨美满的家。
随后,“质”敬315活动的优惠也相继送出,我们将为客户提供各种优惠和福利,让客户在享受高品质产品和服务的同时,也能获得实实在在的实惠,感受到我们的热情与用心。
人力中心总监崔珊女士激励政策分享:
在315誓师启动会上,崔总宣布了针对渠道、设计、工程、产品团队和全民营销的奖惩制度。这不仅是激励,更是对团队责任的认可与期许。奖惩制度背后,是对团队专业能力和创新精神的深度信任,旨在激发团队潜能,形成积极向上的工作氛围。她希望每个团队都能以此为契机,更加明确自己的方向和目标,以高度的责任感和使命感,确保“首爆赢,三月赢,万泰赢,全年赢”。
厉兵秣马 蓄势待发
军令状签署
在315誓师大会的庄重氛围中,各部门团队齐聚一堂,共同签下军令状,誓言全力以赴,共创辉煌业绩。每一笔落下,都凝聚着对目标的坚定信念和对成功的渴望。这不仅是一份承诺,更是一份责任,激励我们携手前行,在挑战与机遇并存的市场中,不断超越自我,追求卓越。我们坚信,在团队的努力和拼搏下,未来的辉煌定将属于我们。这份军令状,是我们共同的誓言,也是我们奋斗的起点。
变革增长 合创未来
总裁寄语赋能
集团副总裁董明先生赋能总结:
我们与客户要有心与心的交流与链接,需要通过品牌故事、设计理念、施工工艺、产品品质和贴心服务等多维度,为客户呈现一个立体、生动的万泰形象。通过深入、全面的前期铺垫,我们才能与客户建立起深厚的情感纽带,让他们放心地将家交给我们。这不仅是为了促成交易,更是为了让客户全面、深入地了解万泰,从而放心地把家交给我们。董总鼓励全体万泰人,要用专业去赢得尊重,用真诚去赢得信任,用品质去赢得口碑。
集团总裁柳方洲女士赋能总结:
每一次成交,都是客户对万泰品牌的信任与认可。这份信任背后,是我们每一位员工真诚的服务态度和专业能力。柳总提到了东城事业部乔总分享的服务日志,并特别强调:我们和客户本来就是一颗心,只有用心服务,才能打动链接到客户,才能升维专业服务,才会有万泰装饰的差异化。日志中记录的每一个细节,都体现了站在客户角度思考,为他们提供量身定制的品质服务。市场的当下,万泰的服务和专业都要经受得起客户的检验,客户愿意为品质买单,为专业买单,这种用心,正是我们与客户建立深厚链接的关键。在3月份,在2024年,相信所有万泰人会带着一颗真诚和感恩的心,尊重每一个客户,去打赢3月的这场仗,给自己一个最棒的开始。
结语
随着誓师启动大会的圆满落幕,万泰装饰迎来了新的征程。在未来的道路上,我们将继续以品质和服务赢得客户的信任与满意。同时,我们也将不断创新和进取,提升自身实力,为客户提供更加专业、更加贴心的家装服务。
激情汇聚,梦想启航
携手共进,砥砺前行
放心不止315,家装更在365
高标准严要求,铸就高品质家装