12月5日,万泰装饰客服监察部收到新里程小区陈老师发来的感谢信,信中客户对万泰装饰市中事业部的设计师张姝祎、产品经理刘晓君、管家冯永豪和项目经理江小军的服务表示了高度赞扬。
首先,客户对设计师张姝祎的服务表示了积极和热情的评价。客户认为,张姝祎在设计方案中展现出了高超的专业技能和深厚的设计理念,使客户的家居环境焕发出了新的生机。同时,张姝祎在报价过程中也表现得十分透明,让客户对每一项费用都有清晰的了解。此外,张姝祎还及时与客户进行沟通,确保了整个设计过程的顺利进行。
其次,客户对产品经理刘晓君的服务也给予了高度评价。客户认为,刘晓君在费用结算中,始终以客户的利益为出发点,尽心尽力为客户争取到最合适的优惠。同时,刘晓君还保证了整个结算过程的准确性和及时性,让客户感受到了万泰装饰的热情服务。
此外,客户对管家冯永豪的工作态度也表示了赞赏。客户认为,冯永豪在工作过程中一丝不苟,能够做到每个节点都到现场进行监督,保证了施工质量的可靠性和施工进度的及时性。同时,冯永豪还积极主动地与客户进行沟通,确保了客户对施工过程的了解和满意度。
最后,客户对项目经理江小军的工作也给予了高度评价。客户认为,江小军在施工过程中表现出了严谨的工作态度和高超的管理能力。他能够将施工现场管理得井井有条,保证了施工质量的可靠性和施工进度的及时性。同时,江小军还积极主动地与客户进行沟通,确保了客户对施工过程的了解和满意度。
陈老师在信中表示,她对万泰装饰的服务非常满意,并对万泰的施工团队表示了衷心的感谢,祝愿万泰公司生意兴隆通四海,财源茂盛达三江!
客服监察部收到这封感谢信后,立即将客户的表扬转达给了市中事业部的设计师张姝祎、产品经理刘晓君、管家冯永豪和项目经理江小军。这不仅是对他们个人的肯定和鼓励,也是对整个万泰装饰服务团队的鞭策和激励。我们相信,在全体员工的共同努力下,万泰装饰一定能够不断提升服务质量,满足客户的更高需求。